Hilfe & Support

Ja. Alle mitgelieferten Klänge, Lieder, das Nachtlicht und die Tipps sind in der App enthalten. Alles funktioniert ohne Internetverbindung, auch im Flugmodus. Wenn du online bist, prüft die App beim Start nur, ob ein Update verfügbar ist.

Ja. Dein Mix läuft weiter, wenn du den Bildschirm sperrst oder zu einer anderen App wechselst, und du kannst ihn auf dem Sperrbildschirm pausieren oder fortsetzen. Unter Android erscheint während der Wiedergabe eine Benachrichtigung mit Steuerelementen. Wenn du nichts hörst, prüfe die Medienlautstärke und ob das Handy nicht mit einem Bluetooth-Lautsprecher oder Kopfhörer in einem anderen Raum verbunden ist.

1. Tippe im Tab „Klänge“ auf einen Klang, um ihn abzuspielen.
2. Tippe weitere Klänge an, um sie übereinanderzulegen (bis zu 5). Tippe im Player auf das Vorschaubild eines Klangs, um seine Lautstärke zu ändern, oder tippe erneut auf einen laufenden Klang, um ihn zu stoppen.
3. Tippe im Player auf das Herz und gib deinem Mix einen Namen. Er erscheint unter Gespeicherte Mixe, wo du ihn abspielen, umbenennen oder löschen kannst.

Tippe während der Wiedergabe im Player auf das Timer-Symbol und wähle 15, 30, 45 oder 60 Minuten. Wenn die Zeit abgelaufen ist, wird der Klang langsam leiser, statt abrupt zu stoppen. Tippe erneut auf den Timer, wenn du ihn vorher beenden möchtest.

Wähle im Tab „Klänge“ oder „Lieder“ Eigenen Klang hinzufügen bzw. Eigenes Lied hinzufügen. Du kannst mit dem Mikrofon aufnehmen (bis zu 2 Minuten, zum Beispiel wenn du ein Schlaflied singst) oder eine Audiodatei von deinem Gerät hochladen (MP3, M4A, WAV und andere Formate). Gib ihr dann einen Namen. Deine Audiodatei wird in den geschützten Speicher der App auf deinem Gerät kopiert und nie hochgeladen. Bitte importiere nur Audio, das du nutzen darfst.

Nur damit du eigene Klänge oder Lieder aufnehmen kannst. Die App fragt beim ersten Tippen auf „Aufnehmen“ danach und nutzt das Mikrofon zu keinem anderen Zeitpunkt. Aufnahmen bleiben auf deinem Gerät. Wenn du abgelehnt hast, kannst du den Zugriff später in den Geräteeinstellungen erlauben (iOS: Einstellungen → Luna Lunera → Mikrofon; Android: Einstellungen → Apps → Luna Lunera → Berechtigungen). Alles andere funktioniert auch ohne.

• Eine Aufnahme oder importierte Datei: Tippe auf das kleine × auf ihrer Karte und bestätige. Sie wird auch aus allen Mixen entfernt, die sie verwenden.
• Einen gespeicherten Mix: Tippe unter „Gespeicherte Mixe“ auf das Papierkorb-Symbol des Mixes und bestätige.
• Alles: Deinstalliere die App. Dadurch werden alle Mixe, Einstellungen, Aufnahmen und importierten Dateien vom Gerät gelöscht.

Wir speichern keine dieser Daten bei uns, du musst also nichts bei uns anfordern. Wenn dein Handy Gerätesicherungen erstellt (iCloud oder Google), können ältere Kopien in diesen Sicherungen bleiben, bis sie ersetzt werden. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Öffne die Einstellungen (das Zahnrad oben rechts) und wähle unter App-Sprache eine Sprache. Mit Systemstandard folgt die App der Sprache deines Geräts. Luna Lunera gibt es auf Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch (Brasilien)isch.

Öffne den Tab „Ambiente“, lege das Handy mit dem Bildschirm nach oben auf eine stabile Fläche und stelle mit dem Regler die Helligkeit für ein kleines oder großes Zimmer ein. Das Licht wird langsam heller und dunkler, wie Wellen. Solange dieser Bildschirm geöffnet ist, hält die App das Display eingeschaltet und steuert seine Helligkeit. Wenn du ihn verlässt, wird deine vorherige Helligkeit wiederhergestellt. Ein eingeschaltetes Display verbraucht Akku; lass das Handy daher am besten am Ladegerät, außerhalb der Reichweite des Babys.

Halte sie niedrig bis moderat und das Handy weit weg vom Babybett, niemals darin. Kinderärztliche Empfehlungen, etwa der American Academy of Pediatrics, raten, unter etwa 50 Dezibel zu bleiben – ungefähr ein leises Gespräch. Die Tipps in der App sind allgemeine Informationen, keine medizinische Beratung. Siehe Abschnitt 5 der Nutzungsbedingungen.

Ja. Keine Werbung, keine Abonnements, keine In-App-Käufe und kein Konto.