Suporte

Sim. Todos os sons e músicas incluídos, a luz noturna e as dicas estão dentro do App, então tudo funciona sem conexão com a internet, inclusive no modo avião. Quando você está on-line, o App apenas verifica, ao ser aberto, se há alguma atualização disponível.

Sim. O seu mix continua tocando quando você bloqueia a tela ou muda para outro app, e você pode pausar ou retomar a reprodução pela tela de bloqueio. No Android, aparece uma notificação com controles de reprodução enquanto o som estiver tocando. Se você não estiver ouvindo nada, confira o volume de mídia e verifique se o celular não está conectado a uma caixa de som Bluetooth ou a fones de ouvido em outro lugar da casa.

1. Na aba Sons, toque em um som para tocá-lo.
2. Toque em outros sons para combiná-los (até 5). Toque na miniatura de um som no player para mudar o volume dele, ou toque de novo em um som que está tocando para pará-lo.
3. Toque no coração no player e dê um nome ao seu mix. Ele aparece em Mixes salvos, onde você pode tocá-lo, renomeá-lo ou excluí-lo.

Enquanto um mix estiver tocando, toque no ícone do timer no player e escolha 15, 30, 45 ou 60 minutos. Quando o tempo acabar, o som vai diminuindo suavemente em vez de parar de repente. Toque no timer de novo se quiser cancelá-lo antes.

Na aba Sons ou Músicas, escolha Adicionar seu próprio som ou Adicionar sua própria música. Você pode gravar com o microfone (até 2 minutos, por exemplo você cantando uma canção de ninar) ou enviar um arquivo de áudio do seu aparelho (MP3, M4A, WAV e outros formatos). Depois, dê um nome a ele. O seu áudio é copiado para o armazenamento privado do App no seu aparelho e nunca é enviado para a internet. Importe apenas áudios que você tem o direito de usar.

Apenas para que você possa gravar seus próprios sons ou músicas. O App pede essa permissão na primeira vez que você toca em gravar e nunca usa o microfone em nenhum outro momento. As gravações ficam no seu aparelho. Se você recusou, pode ativar depois nos ajustes do aparelho (iOS: Ajustes → Luna Lunera → Microfone; Android: Configurações → Apps → Luna Lunera → Permissões). Todo o resto funciona sem ele.

• Uma gravação ou arquivo importado: toque no pequeno × no card e confirme. Ele também é removido de todos os mixes que o usam.
• Um mix salvo: toque no ícone de lixeira do mix em Mixes salvos e confirme.
• Tudo: desinstale o App. Isso remove do aparelho todos os mixes, configurações, gravações e arquivos importados.

Não guardamos nenhum desses dados do nosso lado, então não há nada para nos solicitar. Se o seu celular faz backups do aparelho (iCloud ou Google), cópias antigas podem continuar nesses backups até serem substituídas. Veja a Política de Privacidade para mais detalhes.

Abra Configurações (o ícone de engrenagem no canto superior direito) e escolha um idioma em Idioma do app. Escolha Padrão do sistema para seguir o idioma do seu aparelho. O Luna Lunera está disponível em inglês, espanhol, alemão, francês, italiano e português (Brasil).

Abra a aba Ambiente, coloque o celular sobre uma superfície estável com a tela virada para o teto e use o controle deslizante para ajustar o brilho para um quarto pequeno ou grande. A luz aumenta e diminui devagar, como ondas. Enquanto essa tela estiver aberta, o App mantém a tela ligada e controla o brilho dela. Quando você sai, o brilho anterior é restaurado. Manter a tela ligada gasta bateria, então vale a pena deixar o celular carregando, fora do alcance do bebê.

Mantenha o volume baixo a moderado e o celular bem longe do berço, nunca dentro dele. Orientações pediátricas, como as da Academia Americana de Pediatria (American Academy of Pediatrics), sugerem ficar abaixo de cerca de 50 decibéis, mais ou menos o nível de uma conversa tranquila. As dicas do App são informações gerais, não aconselhamento médico. Veja a seção 5 dos Termos de Uso.

Sim. Sem anúncios, sem assinaturas, sem compras no app e sem conta.